Häufige Fragen¶

Ich kann mich nicht anmelden. Was tun? Prüfen Sie E-Mail und Passwort auf Tippfehler. Hilft das nicht, setzen Sie das Passwort über die Funktion auf der Anmeldeseite zurück oder wenden Sie sich an Ihre Administration.

Ein Modul fehlt in meiner Navigation. Vermutlich ist es für Ihr Konto nicht freigeschaltet. AddOn-Module sind optional. Ihre Administration kann das prüfen und aktivieren.

Warum sehe ich weniger als eine Kollegin? Sichtbarkeit und Bearbeitungsrechte hängen von Ihrer Rolle und Ihren Gruppen ab. Unterschiede sind daher normal.

Sind meine Daten von anderen Firmen getrennt? Ja. Jeder Mandant arbeitet in einem eigenen, abgetrennten Bereich. Fremde Daten sind für Sie nicht erreichbar.

Wie finde ich schnell eine bestimmte Anleitung? Nutzen Sie die Suche oben rechts und tippen Sie ein Stichwort ein, zum Beispiel den Namen einer Funktion.